2012. június 14., csütörtök

Mi a különbség a Yappp Kvíz és a Trívia Facebook alkalmazások között?

 
2012.  június 8-ától már két feleletválasztós játék érhető el a Yappp alkalmazás portfóliójában. Mindkét játékban kérdésekre kell válaszolni, feleletválasztós rendszerben. Mindkét alkalmazásban a játék végén a játékos oklevelet kap, ami elhelyezésre kerül a Facebookos fotóalbumában. Ha ennyi mindenben megegyeznek, mi a különbség? 





A különbség a játék logikájában van. A Tríviában a kérdésekre a helyes választ kell kitalálni. Minden kérdésnél csak az egyik válasz a helyes. A helyesen  válaszok számától függ, hogy a játékos melyik oklevelet kapja. Ez praktikusan úgy működik, hogy minden felöltött oklevél típushoz meghatározhatod, milyen eredmények mellett jelenjen meg az adott oklevél. A trívia további újdonsága, hogy opcióként lehetőség van a kérdések véletlenszerű kiválasztására is. Ekkor max 30 kérdést tölthetsz fel, meghatározhatod hogy a játék során hány kérdés jelenjen meg. A kérdések a felötltött kérdésekből véletlenszerűen kerülnek kiválasztásra.

A Kvízben viszont a Tríviával ellentétben nincs jó vagy rossz választás, a kvízben minden válasz helyes. A játékos a személyiségéhez, szokásaihoz, ízléséhez, érdeklődéséhez a legközelebb álló válaszokat választja ki. A válaszok alapján a játékoshoz illő oklevél készül, amely megosztható és elhelyezésre kerül a játékos Facebook fotóalbumába. A működésben ez úgy valósul meg, hogy minden kérdés minden válasz opciójához a beállítás során meg kell admi, melyik eredmény (oklevél) tartozik hozzá. A játék végén az az oklevél jelenik meg eredményként, amelyhez  a legtöbb válasz érkezett. Egyenlő számú válasz esetén az az oklevél kerül megjelenítésre, amelyik alacsonyabb sorszámú kérdésnél kapott helyes választ.

2012. június 5., kedd

Miért nem lájkolják a Facebook oldalad?





Miért nem lájkolják a Facebook oldalad?

"... pedig már kitettem egy linket a weboldalamra ami a Facebook oldaladra mutat, ez nem elég?"
 - hangzik el sokszor a tipikusnak tekinthető kérdés.


Mit mondunk ilyenkor? A diagnózis többnyire az alábbi:
  • Nincs megfelelő márkastartégia, elképzelés, mire használnád az oldalt
  • Nincs olyan tartalom amit érdemes lenne megosztani
  • Teljes a passzivitás az oldalon
  • A megszerzett like-ok nem mennek túl a barátok/családtagok begyűjtésén.

Tanulság:
Számottevő rajongótábor felépítése sokkal több erőfeszítést igényel, mint elhelyezni egy Facebook ikont a weboladon és vagy bemásolni Facebook oldalad URL-jét az emailjeid aláírásába.

Miért?
Mert az emberek azokat a márkákat, személyiségeket, történéseket figyelik és követik, amelyek aktuálisak, frissek, szórakoztatók, információt nyújtanak és értéket jelentenek.

Mi tegyél?
Telepíts és próbálj ki néhány Yappp alkalmazást Facebook oldaladon. Indíts olyan promóciókat, játékokat,  amelyek felkeltik a látogatók figyelmét, kínálj fel számukra valamilyen értéket - legyen szó akár egy nyeremény lehetőségéről, vagy olyan információról, amelyet az alkalmazáson keresztül elérhetnek.

Legyél aktív -vedd figyelembe látogatóid igényeit, szokásait, helyezz el minőségi posztokat. Vigyázz ugyanakkor, a túl gyakori és érdektelen posztolás többet árt, mint használ.

2012. május 10., csütörtök

Hogyan teheted Facebook oldalad vonzóbbá?

Egyre több cég ismeri fel és használja a Facebook lehetőségeit. Sok jó és kevésbé jó példát ismerünk - a jó példák számának szaporításában és a buktatók elkerülésében igyekszünk segíteni olvasóinknak itt a blogon.

1. szabály: Tedd oldalad megjelenését vonzóvá és befogadóvá, közvetíts a célközönség számára vonzó üzeneteket. Ha ezt nem teszed, a látogatók azonnal sarkon fordulnak és mennek tovább (a versenytársakhoz).

A Timeline formátum ehhez minden lehetőséget biztosít, a nagyméretű cover photo, az oldalad  profil képe, az app ikonok mérete és elhelyezése, a pinned postok lehetősége és így tovább.

A cover fotó (Borító kép) mérete: 851 pixels széles, 315 pixel magas és 100 kilobyte-nál kisebb méretű kell legyen. A fotót az oldal adminisztrátora töltheti fel vagy cserélheti le, a “Borító hozzáadása” vagy a “Borító megváltoztatása” gombokkal.

Ne feledkezz meg a Facebook előírásokról a cover photo-ra vonatkozóan:
  • a cover fotó nem lehet félrevezető, nem sértheti mások szerzői jogait, nem ösztönözhetsz másokat a cover fotód személyes oldalukra való feltöltésére.
  • nem tartalmazhat ár vagy vásárlási információt (pl. x% kedvezmény, stb)
  • nem tartalmazhat kontakt információt mint pl. webcímet, email címet, egyéb elérési lehetőséget, semmi olyant amelynek egyébként a helye az oldalad Névjegy szekciójában lenne.
  • nem tartalmazhat utalást Facebok jellemzőkre vagy funkciókra, így nem szerepelhet rajta a Like/Share , de például nyilat sem helyezhetsz el rajta ami ezekre a funkciókra mutatna.
  • Nem tartalmazhat cselekvésre felhívást (pl. Vásárolj most, vagy Oszd meg barátaiddal, stb)

Oldalad profilképét is érdemes gondosan megválasztani. Ne felejtsd el, hogy minden az oldalad nevében történt bejegyzés, komment mellett ez fog megjelenni. 
Míg a Cover photo-t célhoz kötötten érdemes váltogatni, addig a profilkép az állandóságot jelképezi.

Amiről sokan hajlamosak megfeledkezni: cseréld le az alkalmazás ikonokat saját oldaldhoz illeszkedőre!
A legtöbb oldal egyszerre több alkalmazást is használ, amelyek ikojai a borítókép alatt helyezkednek el.  A látogatók, hacsak valamilyen hirdetés/link révén nem jutnak el közvetlenül az alkalmazás oldalára, először ezeket az ikonokat látják.  Tehát nagyon fontos, hogy ezek egyértelmű üzenetet közvetítsenek és a látogatókat arra össztönözze, hogy kattinstanak és nézzék meg az alkalmazást.
A  telepített alkalmazások rendszerint hoznak magukkal egy “gyári” ikont, ezek azonban egyszerűen lecserélhetők.
Válaszd az Admin Panelt, majd a Kezelés menüben az Oldal szerkesztését. A balodalt megjelenő oszlopban válaszd az Alkalmazásokat. A megjelenő alkalmazás listából válaszd azt, amelyiket szerkeszteni kívánsz és kattints a Beállítások módosítása linkre.
Kattints az Egyéni lapkép Módosítás linkre, töltsd fel az új ikont. Az ikon mérete 111*74 pixel.
Ugyanitt írhatod át az alkalmazás nevét is.

2012. május 7., hétfő

Nyereményjátékok a Facebookon - tipikus buktatók

Nap mint nap indulnak az újabb és újabb nyereményjáték alapú promóciók már a magyar nyelvű Facebook oldalakon is. A megvalósítás azonban komoly csapdákat rejt. Sokan vágnak bele saját maguk, némi programozói tudással felvértezve a játékok elkészítésébe és elindításába, megfeledkezve azokról az előírásokról, amelyeket a Facebook állít a promóciók elkészítésére és működésére vonatkozóan, az egyéb, országonkénti helyi jogszabályi előírásokról nem is beszélve. A helyi jogi előírásokkal most nem foglalkozom, azonban néhány könnyen megjegyezhető és mindenképpen megszívlelendő feltételt a fejlesztők és nem utolsósorban a felhasználók figyelmébe ajánlok (ezek a Facebook Promotion guidelines részét képezik, nyilvánosak, itt elérhetők):

  1. Tilos a Facebook inherens eszközeit/mechanizmusait a promócióba történő regisztrációba/jelentkezésre felhasználni. Ennek egyik legegyszerűbb értelmezése, hogy nem lehet például lájkolással regisztrálni vagy jelentkezni nyereményjátékra.(You must not use Facebook features or functionality as a promotion’s registration or entry mechanism. For example, the act of liking a Page or checking in to a Place cannot automatically register or enter a promotion participant.)
  2. Kifejezetten tilos a lájkot szavazásra használni (You must not use Facebook features or functionality, such as the Like button, as a voting mechanism for a promotion.)
  3. Tilos a nyereményjáték nyerteseit a Facebook csatornákon értesíteni (tehát minden csatorna tiltott, az üzenet, a chat, a post is). Természetesen nem tilos a nyerteseket kiposztolni, ha ehhez azok előzetesen hozzájárultak és az értesítésük Facebookon kívüli csatornákon már korábban megtörtént) (You must not notify winners through Facebook, such as through Facebook messages, chat, or posts on profiles (timelines) or Pages.)

Mire kell még figyelni:
  • a játékban való részvételt ne kösd olyan feltételhez, mint például kötelező posztolás vagy bármilyen kötelező státusz frissítés egy Facebook profilon vagy oldalon
  • A játékosok adatainak gyűjtésére csak független (nem Facebook, hanem un 3rd party) alkalmazás használható, és az csak a játékosok direkt, közvetlen beleegyezésével történhet
  • Ügyelj a helyi szabályok szerinti részvételi korhatárra, ne kínálj nyereményként dohányterméket, kábítószert, fegyvert, stb. 
A jó hír: a G.M. Production Kft. letölthető és egyszerűen konfigurálható Yappp alkalmazásai teljes mértékben megfelelnek a Facebook előírásoknak, így nem kell aggódnod hogy ilyesmibe belefutsz saját promóciód összeállítása során.

Természetesen a fentiek nem mentesítik a szervezőt az alól, hogy a promócióját kellő körültekintéssel és a jogi felelősségvállalással készítse elő és hajtsa végre.

2012. április 2., hétfő

Facebook Alkalmazás Készítés

Cégtulajdonosoknak, marketingesekn és reklám szakembereknek szól a bejegyzésem, ezért emberi nyelven próbáltam írni és nem webfejlesztői nyelven.

Egyedi Facebook Alkalmazás vagy Bérelt alkalmazás?

Facebook alkalmazások, Egyedi vagy Bérelt?
Facebook Alkalmazások
Bérelt alkalmazás? Azt hiszem először tisztáznom kell, hogy mi is ez. A bérelt alkalmazás egy olyan keretet biztosít számunkra, ami lehetővé teszi, hogy programozói (informatikai) beavatkozás nélkül is szép, látványos dolgokat hozzunk létre a Facebook-on. Ilyen esetben készen kapunk egy nyereményjátékot, Kvízjátékot, Fotóversenyt és folytathatnám a sort. A bérelhető alkalmazások akkor működnek jól, ha elegendő rugalmasságot biztosítínaka felhasználóknak, de mégsem veszünk el az opciók rengetegében.
Az egyedi alkalmazásoknál szabadon szárnyalhat a fantáziánk, mert szinte korlátlanok a lehetőségek csak az idő és pénztárcánk szab korlátokat. Azt azonban tudni kell, hogy ezek erős korlátok, egy bérlhető alkalmazásnál a fejlesztés költsége több száz, vagy több ezer ügyfél között oszlik el, mig az egyedi alkalmazásnál ez annál az egy alkalmazásnál jelentkezik. Persze az idő sem mindegy, egy egyedi alkalmazás kifejlesztése heteket vesz igénybe (Ne felejtsük az alkalmazásokat tesztelni is kell, hogy mindenkinek, minden körülmányek között működnek-e).

Bérelt Facebook Alkalmazások

Mikor felel megy egy alkalmazás a céljainak?
Az egyik legfontosabb - sajnos nagyon kevesen figyelnek rá, pedig az üzleti oldalt is letilthatják miatta és akkor veszik minden like - hogy megfeleljen a Faceboook Szabályzatoknak és persze a törvényeknek is.
Itt csak négy dolgot emelek ki:

  • Nem lehet like-kal szavazni
  • Az alkalmazás nem írhat automatikusan a felhasználó falára, minden bejegyzés előtt a felhasználó beleegyezését kell kérnie (ez nem azonos az Facebook engedélykéréssel)
  • Az alkalmazásnak el kell kérnie a felhasználói adatait egy külön űrlapon ha azt bármilyen módon használni szeretnék (nem szabad a Facebook-tól megkapott adatokat felhasználni ilyen célra)
  • Csak a "meghívás" elfogadásáért adhatunk jutalmat (pl. plusz nyerési lehetőséget), like-ért, megosztásért nem.

Facebook Bérelt Alkalmazás, egyszerűen kezelhető
A jó alkalmazás kellő számú opciót is kínál, anélkül,
hogy elvesznénk a részletekben
A bérelt alkalmazásoknál arra is figyelni kell, hogy mit kínál az alkalmazás az alapfunkción (pl. kvízjáték) kívül. Pár ilyen plusz funkció:

  • Előkampány, utókampány. A legtöbb játék, verseny valamilyen dátumhoz kötött. Ügyeljünk arra, hogy az alkalmazásban van olyan funkció, ami lehetővé teszi az ütemezett indítást viszont az indításig is kitesz valamilyen tartalmat (előkampány oldal). Például ha a játékunkat hétfőn 0:00-kor akarjuk elindítani, és nem akarunk vasárnap éjfélkor a gép előtt ülni, akkor ez igen hasznos funkció :-)
  • Rajongói kapu (Fan Gate): Arra szolgál, hogy csak a like-olók férjenek hozzá a tartalmainkhoz. Fontos, hogy itt is figyeljünk arra, hogy a like után még legyen egy oldal (fő oldal), ami elmagyarázza, hogy miról is van szó, hiszen olyanok is használni fogják az alkalmazásunkat, akik régebben like-oltak és náluk nem célszerű, ha rögtön engedély kérésével találkoznak, amikor azt sem tudják miről van szó!
  • Megosztás, meghívás funkciók. Azt hiszem ezek magukért beszélnek.

Like-ok és Vásárlók

Nagyon fontos, hogy a kampányaink indítása elótt döntsük el, hogy mit szeretnénk. Lehet gyüjteni több tizezer vagy akár százezernyi like-ot is, ettől még nem biztos, hogy lesz megrendelőnk, vásárlónk.
A like-ok számának növelése kiválóan alkalmas arra, hogy növeljük cégünk ismertségét. De ha az ismertségőbl megrendelést is szeretnénk, akkor célszerű inkább olyan alkalmazást használni, ami szoros kapcsolatban van termékünkkel, szolgáltatásunkkal.